Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 10. září 2023
1. Úvod
Vítejte na stránkách FinGramCZ. Ochrana vašeho soukromí je pro nás důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká máte práva ohledně svých osobních údajů.
Používáním našich služeb souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady důkladně přečetli a v případě jakýchkoli dotazů nás kontaktovali.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Při poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
- Údaje o kurzech: informace o absolvovaných kurzech, platební historie
- Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, operační systém a platforma
- Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby
- Marketingové údaje: vaše preference ohledně zasílání marketingových materiálů
3. Jak údaje získáváme
Osobní údaje získáváme různými způsoby:
- Přímá interakce: Když vyplníte formulář na našem webu, registrujete se na kurz, kontaktujete nás e-mailem nebo telefonem.
- Automatizované technologie: Při návštěvě našeho webu můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení a údaje o prohlížení pomocí cookies a podobných technologií.
- Třetí strany: Můžeme získávat údaje od poskytovatelů analytických služeb, reklamních sítí a poskytovatelů vyhledávačů.
4. Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme pouze způsobem, který je v souladu s právními předpisy. Nejčastěji používáme vaše údaje v následujících případech:
- Pro plnění smlouvy, kterou jsme s vámi uzavřeli nebo se chystáme uzavřít.
- Pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva nepřevažují nad těmito zájmy.
- Pro splnění zákonné nebo regulační povinnosti.
- S vaším souhlasem.
Konkrétně používáme vaše údaje k následujícím účelům:
- Poskytování našich vzdělávacích kurzů a služeb
- Správa vašeho účtu a komunikace s vámi
- Zpracování plateb a fakturace
- Personalizace našich služeb podle vašich preferencí
- Zasílání marketingových sdělení (pokud jste k tomu dali souhlas)
- Zlepšování našich webových stránek, produktů a služeb
- Ochrana našeho podnikání a prevence podvodů
5. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé služeb: společnosti, které nám pomáhají s provozováním našeho webu, poskytováním služeb, zpracováním plateb a marketingem.
- Profesionální poradci: právníci, účetní, auditoři a pojišťovny, kteří poskytují poradenské, právní, účetní a pojišťovací služby.
- Daňové úřady a regulační orgány: úřady, které vyžadují hlášení zpracovatelských činností za určitých okolností.
Vyžadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu s právními předpisy. Nedovolujeme našim poskytovatelům služeb používat vaše osobní údaje pro vlastní účely a povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro stanovené účely a v souladu s našimi pokyny.
6. Bezpečnost údajů
Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům pouze na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které mají obchodní potřebu je znát.
Máme zavedeny postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a budeme vás a příslušný regulační úřad informovat o porušení, pokud jsme to ze zákona povinni učinit.
7. Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo oznamovacích požadavků.
Pro určení vhodné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko poškození z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.
8. Vaše práva
Podle zákonů o ochraně osobních údajů máte několik práv týkajících se vašich osobních údajů:
- Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii svých osobních údajů, které o vás uchováváme.
- Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu neúplných nebo nepřesných údajů, které o vás uchováváme.
- Právo na výmaz: Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností.
- Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o dočasné zastavení zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat a znovu použít své osobní údaje pro vlastní účely u různých služeb.
- Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
- Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.
Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás pomocí údajů uvedených níže. Za vyřízení vaší žádosti neúčtujeme žádný poplatek, pokud není zjevně bezdůvodná, opakovaná nebo nepřiměřená.
9. Cookies
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho prohlížení, analýze používání našeho webu a personalizaci našeho obsahu a reklam. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči.
Používáme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies: Potřebné pro fungování našeho webu.
- Analytické/výkonnostní cookies: Umožňují nám rozpoznat a počítat návštěvníky a sledovat, jak se pohybují po našem webu.
- Funkční cookies: Umožňují našemu webu pamatovat si vaše volby a poskytovat vylepšené, personalizované funkce.
- Cílené cookies: Zaznamenávají vaši návštěvu našeho webu, navštívené stránky a odkazy, které jste sledovali.
Většina prohlížečů vám umožňuje odmítnout cookies změnou nastavení prohlížeče. Upozorňujeme však, že pokud zablokujete všechny cookies (včetně nezbytných cookies), nemusí některé části našeho webu fungovat správně.
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny, které provedeme v budoucích verzích těchto zásad, budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách.
11. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Telefon: +420 777 888 999
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, což je dozorový úřad v České republice pro ochranu údajů.