Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi FinGramCZ (dále jen "poskytovatel") a účastníky kurzů (dále jen "klient"). Prosíme, přečtěte si tyto podmínky pečlivě před objednáním našich služeb.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny kurzy, školení, webináře a konzultace (dále jen "služby") poskytované společností FinGramCZ. Objednáním služeb klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Registrace a objednávka

Pro účast na kurzech je nutná předchozí registrace prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailu. Objednávka se stává závaznou po potvrzení ze strany poskytovatele a uhrazení ceny kurzu.

Klient je povinen uvádět při registraci pravdivé a aktuální údaje. V případě změny údajů je klient povinen o této skutečnosti poskytovatele neprodleně informovat.

3. Platební podmínky

Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách a zahrnují DPH. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu cen, přičemž změna se nevztahuje na již objednané kurzy.

Platba za kurz musí být provedena před jeho zahájením, není-li dohodnuto jinak. Akceptujeme následující platební metody:

Po přijetí platby vystaví poskytovatel klientovi daňový doklad.

4. Storno podmínky

Klient má právo zrušit svou účast na kurzu za následujících podmínek:

V případě online kurzů s neomezeným přístupem není možné po zpřístupnění kurzu požadovat vrácení platby.

Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit kurz v případě nedostatečného počtu účastníků nebo z jiných závažných důvodů. V takovém případě bude klientovi nabídnuto náhradní řešení nebo vrácení platby v plné výši.

5. Autorská práva a ochrana obsahu

Veškeré materiály poskytnuté v rámci kurzů jsou chráněny autorským právem. Klient nesmí bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele:

Porušení těchto pravidel může vést k okamžitému ukončení přístupu ke kurzům bez nároku na vrácení platby a případně k právním krokům.

6. Odpovědnost a záruky

Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby v nejvyšší možné kvalitě a v souladu s aktuálními informacemi a trendy v oblasti financí a investic.

Poskytovatel nenese odpovědnost za finanční rozhodnutí, která klient učiní na základě informací získaných v kurzech. Veškeré informace mají vzdělávací charakter a nepředstavují investiční poradenství ve smyslu zákona.

Klient bere na vědomí, že investování a finanční rozhodnutí s sebou nesou rizika a že minulé výsledky nejsou zárukou budoucích výnosů.

7. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje klientů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Komunikace

Veškerá komunikace mezi poskytovatelem a klientem probíhá primárně elektronickou formou. Klient souhlasí s tím, že e-mailová komunikace je považována za písemnou formu.

Klient je povinen kontrolovat svou e-mailovou schránku a udržovat své kontaktní údaje aktuální.

9. Změny obchodních podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Aktuální znění bude vždy dostupné na webových stránkách poskytovatele.

V případě změny obchodních podmínek budou klienti o této skutečnosti informováni e-mailem nejméně 14 dní před nabytím účinnosti změn.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 9. 2023.

Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a dalšími právními předpisy České republiky.

V případě sporu se poskytovatel a klient zavazují řešit situaci přednostně smírnou cestou. Pokud není možné dosáhnout dohody, jsou příslušné k řešení sporu soudy České republiky.

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo neúčinným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.